POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Niniejszy Regulamin jest integralną częścią umowy sprzedaży oferowanych produktów i zarazem określa warunki oraz zasady sprzedaży prowadzonej za pośrednictwem sklepu internetowego pod adresem bazar-zhpnt.pl przez Look up Łukasz Bąk NIP 9950258077 ul. Powstańców Chocieszyńskich 13, 62-065 Grodzisk Wielkopolski.
2. Sprzedaż odbywa się za pośrednictwem drogi telefonicznej oraz Internetu pomiędzy składającym zamówienie w sklepie internetowym bazar-zhpnt.pl, zwanym dalej Klientem, a bazar-zhpnt.pl, zwanym dalej Sprzedawcą.
3. Kupującym (zwanym również Klientem) może być każda osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, zarejestrowana w sklepie internetowym bazar-zhpnt.pl. Kupujący ma możliwość dokonania zakupu w sklepie internetowym bazar-zhpnt.pl również bez konieczności rejestracji konta w sklepie internetowym.
4. Każdy Klient dokonujący zakupu produktów oferowanych przez Sprzedawcę jest zobowiązany zapoznać się z regulaminem.

PODMIOT SPRZEDAŻY

1. Przedmiotem sprzedaży są produkty prezentowane na stronach WWW sklepu internetowego bazar-zhpnt.pl.
2. Wszystkie produkty oferowane w sklepie internetowym bazar-zhpnt.pl są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek polski.
3. Ceny wszystkich produktów prezentowanych na stronach WWW sklepu internetowego bazar-zhpnt.pl zawierają podatek VAT oraz wyrażone są w złotych polskich. Cena brutto produktu nie obejmuje kosztu przesyłki.
4. Sprzedawca dokonuje bieżącej aktualizacji oferty swoich produktów prezentowanych na stronach WWW sklepu internetowego bazar-zhpnt.pl.
5. Płatność za realizację zamówienia następuje w jeden z poniższych sposobów:
a) przelewem, przed dostawą produktu na rachunek bankowy Sprzedawcy (przedpłata),,
b) poprzez system płatności elektronicznych.
6. Klient podczas składania zamówienia wyraża zgodę na otrzymywanie faktur w formie papierowej.
7. Sprzedawca wystawia i dołącza faktury w formie papierowej gwarantując autentyczność ich pochodzenia oraz integralność ich treści.
8. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za błędne dane Kupującego wskazane przez niego w formularzu rejestracyjnym lub podczas składania zamówienia, jako właściwe do wystawienia faktury VAT.
9. Każda faktura w formie papierowej będzie dostarczona Klientom za pośrednictwem przesyłki, w której znajduje się zakupiony towar.

REALIZACJA ZAMÓWIEŃ

1. Zamówienia w sklepie internetowym bazar-zhpnt.pl można składać poprzez witrynę internetową (sklep internetowy):
a) przy użyciu konta użytkownika – w tym celu należy dokonać rejestracji konta użytkownika na stronie internetowej https://www.bazar-zhpnt.pl i dokonać akceptacji postanowień niniejszego Regulaminu,
b) bez konieczności użycia lub posiadania konta użytkownika, o którym mowa powyżej, po akceptacji niniejszego Regulaminu.
2. Po dokonaniu rejestracji Klient otrzyma, na podany adres e-mail, link odsyłający do strony internetowej umożliwiającej aktywację konta. Dokonanie aktywacji umożliwia zalogowanie do sklepu internetowego.
3. Aby dokonać rejestracji w sposób prawidłowy należy wypełnić wszystkie pola formularza rejestracyjnego zawierającego dane wymagane do założenia konta użytkownika.
4. Przetwarzanie danych osobowych zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) reguluje Polityka Prywatności znajdująca się pod adresem: https://www.bazar-zhpnt.pl/polityka-prywatnosci.
5. Podanie danych osobowych w formularzu rejestracyjnym lub podczas składania zamówienia jest dobrowolne, choć konieczne do realizacji umowy sprzedaży zawieranej ze Sprzedającym przez Klienta sklepu internetowego bazar-zhpnt.pl. Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania.
6. W celu zakupu produktów w sklepie internetowym bazar-zhpnt.pl należy kolejno podjąć następujące działania:
a) zapoznać się z treścią oferty danego produktu,
b) dodać określoną ilość produktu do koszyka, w przypadku jego dostępności,
c) wybrać sposób dostawy lub odbioru produktu,
d) wybrać sposób płatności,
e) podać dane do wysyłki produktu,
f) zapoznać się z podsumowaniem danego zamówienia,
g) złożyć zamówienie przy użyciu przycisku (hiperłącza) “Płać za pomocą przelewt24”.
7. Okres ważności złożonego zamówienia wynosi 10 dni. W przypadku braku odbioru, zapłaty za złożone zamówienie lub niemożności uzyskania kontaktu z Kupującym w celu realizacji złożonego zamówienia i pod warunkiem, że powyższe okoliczności będą trwały dłużej niż 10 dni, po upływie tego terminu zamówienie zostanie anulowane.
8. Potwierdzenie zawarcia umowy przesłane zostanie Klientowi na adres e-mail wskazany przez Klienta w danym zamówieniu.
9. W ramach funkcjonowania sklepu internetowego bazar-zhpnt.pl Klienta obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym.
10. Klient w dowolnym momencie oraz bezpłatnie może usunąć konto użytkownika oraz rozwiązać umowę świadczenia usług w zakresie funkcjonowania sklepu internetowego bazar-zhpnt.pl.
11. Wszelkie reklamacje związane z usługami świadczonymi drogą elektroniczną, a związanymi z funkcjonowaniem sklepu internetowego bazar-zhpnt.pl, Klient może złożyć na adres: sklep@bazar-zhpnt.pl. Powyższa Reklamacja zostanie rozpatrzona przez Sprzedawcę w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania przez Sprzedawcę.

DOSTAWA

1. Dostawy produktów zamawianych w sklepie Internetowym bazar-zhpnt.pl realizowane są wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
2. Zakupione produkty są dostarczane zgodnie z wolą Klienta za pośrednictwem wybranego przewoźnika.
3. Koszt dostawy zakupionych produktów jest wskazany na stronie bazar-zhpnt.pl.
4. Termin realizacji umowy sprzedaży wynosi od 1 do 10 dni roboczych.
5. W przypadku dostarczenia przesyłki za pośrednictwem przewoźnika, jej odbiór wymaga pisemnego pokwitowania. Z chwilą wydania produktu Klientowi – będącego konsumentem – przechodzi na niego prawo własności produktu, uprawnienia i wszelkie ryzyka związane z posiadaniem i użytkowaniem produktu, a w szczególności ryzyko utraty lub uszkodzenia.
6. W przypadku stwierdzenia jakichkolwiek uszkodzeń produktu, dostarczonego Kupującemu przy użyciu przewoźnika, mogących mieć związek z dostarczeniem, w celu usprawnienia procedury reklamacyjnej zaleca się ich zgłoszenie przewoźnikowi podczas dokonywania odbioru lub w ciągu 24 godzin od daty otrzymania przesyłki pod adresem sklep@bazar-zhpnt.pl (zgłoszenie reklamacji produktu kupionego drogą internetową) oraz w terminie do 7 dni bezpośrednio u przewoźnika w celu sporządzenia protokołu ustalającego stan przesyłki.

PRAWO ODSTAPIENIA OD UMOWY

1. Klient będący konsumentem (lub osobą fizyczną zawierającą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego) ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania produktu.
2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji, wysyłając jednoznaczne oświadczenie, np. wiadomość e-mail na adres: sklep@bazar-zhpnt.pl.
3. Klient może skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia od umowy, który dostępny jest TUTAJ.
4. W przypadku odstąpienia od umowy, Klient powinien niezwłocznie – nie później niż 14 dni od dnia złożenia oświadczenia – odesłać towar na adres Sprzedawcy.
5. Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu produktu.
6. Zwrot płatności nastąpi nie później niż w ciągu 14 dni od dnia otrzymania przez Sprzedawcę oświadczenia o odstąpieniu od umowy, z zastrzeżeniem, że Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem do momentu otrzymania zwracanego produktu lub potwierdzenia jego odesłania.
7. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku zakupu: produktów personalizowanych (wykonywanych na indywidualne zamówienie Klienta, np. z haftem, nadrukiem imienia, nazwą drużyny, itp.), zgodnie z art. 38 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta, produktów zapieczętowanych, które po otwarciu nie mogą być zwrócone ze względu na ochronę zdrowia lub względy higieniczne.

REKLAMACJE

1. Klientowi przysługuje prawo do złożenia reklamacji w przypadku stwierdzenia niezgodności towaru z umową.
Reklamację można zgłosić drogą elektroniczną na adres e-mail: sklep@bazar-zhpnt.pl, podając:
dane kontaktowe (imię, nazwisko, e-mail),
numer zamówienia,
opis problemu i dokumentację fotograficzną (jeśli to możliwe).
2. Reklamacje są rozpatrywane w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty otrzymania zgłoszenia.
3. Sprzedawca odpowiada wobec konsumenta za niezgodność towaru z umową na zasadach określonych w rozdziale 5a ustawy o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827 ze zm.).
4. W przypadku uznania reklamacji, Sprzedawca wymieni towar na wolny od wad, naprawi go lub zwróci część lub całość zapłaconej kwoty, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
5. Klient będący konsumentem ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji – m.in. za pośrednictwem europejskiej platformy ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Umowy zawierane poprzez Sklep Internetowy zawierane są w języku polskim.
2. Zmiana Regulaminu:
Usługodawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z ważnych przyczyn to jest: zmiany przepisów prawa; zmiany sposobów płatności i dostaw – w zakresie, w jakim te zmiany wpływają na realizację postanowień niniejszego Regulaminu.
W przypadku zawarcia na podstawie niniejszego Regulaminu umów o charakterze ciągłym (np. świadczenie Usługi Elektronicznej – Konto) zmieniony Regulamin wiąże Usługobiorcę, jeżeli zostały zachowane wymagania określone w art. 384 oraz 384[1] Kodeksu Cywilnego, to jest Usługobiorca został prawidłowo powiadomiony o zmianach i nie wypowiedział umowy w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia powiadomienia. W wypadku gdyby zmiana Regulaminu skutkowała wprowadzeniem jakichkolwiek nowych opłat lub podwyższeniem obecnych Usługobiorca będący konsumentem ma prawo odstąpienia od umowy.
W przypadku zawarcia na podstawie niniejszego Regulaminu umów o innym charakterze niż umowy ciągłe (np. Umowa Sprzedaży) zmiany Regulaminu nie będą w żaden sposób naruszać praw nabytych Usługobiorców/Klientów będących konsumentami przed dniem wejścia w życie zmian Regulaminu, w szczególności zmiany Regulaminu nie będą miały wpływu na już składane lub złożone Zamówienia oraz zawarte, realizowane lub wykonane Umowy Sprzedaży.
3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu Cywilnego; ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz.U. 2002 nr 144, poz. 1204 ze zm.); dla Umów Sprzedaży zawartych do 24 grudnia 2014 roku z Klientami będącymi konsumentami – przepisy ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny z dnia 2 marca 2000 r. (Dz.U. 2000 nr 22, poz. 271 ze zm.) oraz ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu Cywilnego z dnia 27 lipca 2002 r. (Dz.U. 2002 nr 141, poz. 1176 ze zm.); dla Umów Sprzedaży zawartych od 25 grudnia 2014 roku z Klientami będącymi konsumentami – przepisy Ustawy o Prawach Konsumenta; oraz inne właściwe przepisy powszechnie obowiązującego prawa.